Kussen - Voorbank - Rugleuning - Flex/Delight

Ja, absoluut! Wij leveren al onze bakfietsen en longtails 100% rijklaar af. Onze eigen monteurs monteren de fiets volledig, stellen de versnellingen en remmen af en pompen de banden op. Je kunt dus direct na levering opstappen en wegfietsen. Geen gereedschap nodig!

Wij laten je niet in de steek na je aankoop. Voor de eerste controlebeurt en regulier onderhoud kun je terecht bij onze servicepartners of komen we in veel regio's zelfs aan huis of op het werk langs. Zo blijft jouw fiets in topconditie zonder dat je hem zelf ergens naartoe hoeft te slepen.

Op al onze fietsen zit standaard de volledige fabrieksgarantie op zowel de motor, de accu als het frame (meestal 2 tot 5 jaar). Mocht er iets niet naar wens zijn, dan lossen wij dit snel en vakkundig voor je op. Wij werken nauw samen met de merken die we voeren om jou altijd mobiel te houden.

Na het plaatsen van je bestelling streven wij ernaar deze binnen 1–5 werkdagen te verwerken en te verzenden. De exacte levertijd kan per product verschillen. In de meeste gevallen ontvang je een track-and-trace met de live locatie van de bezorger en een indicatie van het bezorgmoment. Mocht de levering onverwacht vertraging op lopen, dan laten we je dat zo snel mogelijk weten via WhatsApp of e-mail.

Ja, dat kan! Bij ons betaal je veilig en eenvoudig in termijnen via Klarna, SprayPay of iDEAL in3. Houd er rekening mee dat bij betalingen via SprayPay een BKR-toetsing wordt uitgevoerd

Ja, je kunt binnen 14 dagen ruilen of retourneren. Ruilen is mogelijk zolang de voorraad strekt. Na het aanmaken van een retourlabel heb je nog 14 dagen om de fiets terug te sturen. Het aankoopbedrag wordt binnen enkele werkdagen teruggestort op je rekening,

Ja, we bezorgen gratis in Nederland en België. Voor levering naar andere landen kun je contact opnemen met onze klantenservice.